一、管理方針

公司的質量方針是：衛生安全，品質保證；完善服務，忠誠守信。

品質保證是打造知名平牌的基礎，公司以衛生安全為第一目標,追求卓越,為顧客提供優質的產品和滿意的服務,使企業的質量管理體系得到持續改進。

公司的環境方針是：遵規守法，保護環境，節約資源，綠色食堂。

在服務活動中實施污染預防，嚴格管理、規范操作，全員參與，保護環境（杜絕能源、資源的浪費；盡可能采環保材料，達標排放，減少廢棄物排放），為人類社會發展作貢獻，創建美好家園。

二、管理目標

為有效實現公司的管理方針，現制定公司的管理目標為：打造一個溝通上下游企業的優質的服務平臺，共同發展，共同提高。

質量目標：

食品安全事故為0

顧客滿意率≥95%

環境目標和指標：

餐飲垃圾合規處理率100%；

火災事故為0；

三、管理承諾

公司最高管理者對顧客、員工、社會和其他相關方作以下莊嚴承諾，并根據承諾對象需求及公司內外環境變化，不斷改進提高：

1、確保產品質量和服務達到目標要求，讓顧客滿意為宗旨；

2、采取有效措施，規范作業流程，防止對相關方和環境造成不良的影響；

3、為員工提供進取、晉升、充分發揮潛能的工作環境；

4、依法經營，誠信守約，遵守社會公德和經營道德，承擔相應的社會責任；

5、為上述活動提供充足的資源保證。

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